Ваша история заслуживает внимания
Как мы обращаемся
с вашей историей.
Анкета нужна, чтобы подготовить песню по вашим воспоминаниям и связаться с вами для обсуждения заказа. Перед отправкой вы подтверждаете, что разрешаете использовать эти данные для выполнения заказа.
Что вы передаёте
Имя, контакт для связи, сведения о получателе, воспоминания, музыкальные пожелания и необязательная дата вручения. Если вы выбираете email-уведомления, отдельно указываете адрес для них. Не добавляйте документы, адреса, финансовые сведения или другие подробности, которые не нужны для песни. Если называете близких, убедитесь, что вправе делиться этими сведениями.
Где хранятся ответы
До отправки черновик хранится только в этом браузере. Его можно удалить кнопкой «Очистить черновик». После отправки история и контакт сохраняются на сервере сервиса вместе с текстом, статусом и музыкальными файлами.
Кто получает доступ
Вы по личной ссылке и оператор, который обрабатывает заказ. При подготовке текста и музыки оператор может использовать сервисы ИИ, в том числе Suno. Перед передачей истории внешнему сервису оператор должен отдельно согласовать с вами состав передаваемых данных. Анкета не отправляется в сервисы ИИ автоматически.
Личная и подарочная ссылки
Личная ссылка открывает вашу историю и позволяет согласовать текст, запросить правки и управлять подарочной ссылкой. Храните её как пароль. Подарочная ссылка создаётся по вашему действию: она открывает имена, текст и музыку без анкеты и контакта. Её можно закрыть на странице заказа.
Отзывы и примеры песен
После готовности песни вы можете оставить оценку и комментарий. По умолчанию они личные. Отдельное разрешение позволяет использовать оценку, выбранное публичное имя, повод и комментарий на сайте; комментарий появляется после проверки. Изменения требуют повторной проверки. Средняя оценка учитывает все разрешённые оценки выполненных заказов независимо от решения по тексту.
Разрешение можно отключить или удалить отзыв на личной странице. После этого данные перестают выдаваться публично при следующем запросе. Уже прочитанный или сохранённый посетителем материал удалить у него дистанционно нельзя. Публикация отзыва не разрешает публиковать вашу песню, анкету, контакт или фотографии. Для публичного аудиопримера оператор получает отдельное разрешение и использует самостоятельный фрагмент.
Email-уведомления
Если отправка настроена, вы можете отдельно выбрать сообщения о полученной истории, согласовании текста и готовой песне. Без рекламы. Адрес и выбор сохраняются в заказе; очередь отправки и её состояние — на сервере. Почтовый сервис обрабатывает адрес и содержание уведомления. В письмо не включаются анкета и секретный ключ личной ссылки. Изменить адрес или отключить сообщения можно на странице заказа.
Удаление данных и вопросы
Чтобы удалить отправленную историю и файлы, обратитесь к оператору, указав номер заказа. Оператор может удалить заказ через кабинет обработки заявок. В резервных копиях данные могут сохраняться до обновления или удаления соответствующей копии.
Версия описания обработки данных: 4 октября 2026 года.